Jetzt bewerben »

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Services (a) 80-100%

Arbeitsort: Klinik Hirslanden | Zürich 

Besetzung per: nach Vereinbarung 

Anstellungsart: Unbefristet  

Referenznummer: 25034 

 

Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir uns mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.

 

Der Welcome Desk ist die Drehscheibe unserer Klinik und dient als zentrale Anlaufstelle für unsere anspruchsvolle Kundschaft.

 

IHRE AUFGABEN

  • Herzlicher Empfang von Patienten, Gästen und Besuchern sowie Entgegennahme und Weiterleitung aller eingehenden Telefonate
  • Sicherstellung des Wohlbefindens unserer anspruchsvollen Privat- und Halbprivatpatienten in Zusammenarbeit mit der Pflege und der Hotellerie
  • Administrative Abwicklung beim Patienteneintritt, Einforderung und Überwachung der Depotzahlungen sowie Bearbeitung von Upgrade Anfragen
  • Verantwortung für einen optimalen Informationsfluss zwischen Hirslanden International, Ertragssicherung und Patientendisposition
  • Organisation und Durchführung von Klinikführungen in verschiedenen Sprachen und weiteren repräsentativen Anlässen

IHR PROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann oder im kaufmännischen Bereich sowie einige Jahre Berufserfahrung in der klassischen Hotellerie
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse und fliessende Englischkenntnisse
  • Gute Microsoft Office Kenntnisse
  • Proaktive Arbeitsweise, sehr gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • Freude an Teamarbeit und Sie behalten in hektischen Situationen den Überblick

Nebst einem attraktiven Arbeitsplatz auf der rechten Seite des Zürichsees erwartet Sie ein inter- und multiprofessionell arbeitendes eingespieltes Team. Sie arbeiten mit einem zeitgemässen Medizinischen Klinik-Informationssystem und können umfangreiche Weiterbildungs- sowie Entwicklungsmöglichkeiten von uns erwarten. Für die optimale Work-Life-Balance bieten wir flexible Arbeitsbedingungen, die es Müttern und Vätern gleichermaßen erlauben, Berufstätigkeit und Familienaufgaben miteinander zu verbinden. Wir entlohnen regional marktgerecht und bieten attraktive Sozial- sowie Lohnnebenleistungen. Als Mitarbeitende, die Sie sich für ihre Arbeit vollständig umziehen müssen, erhalten Sie bei einem 100% Arbeitspensum vier zusätzliche, bezahlte freie Tage (ausser Fach- und Kaderärzte). Im Stundenlohn angestellte Mitarbeitende profitieren von einer gleichwertigen finanziellen Abgeltung. Dies sind nur einige Gründe, weshalb die Privatklinikgruppe Hirslanden zu den attraktivsten Arbeitgebern im Schweizer Gesundheitswesen gehört.

 

Wenn Sie das lebhafte und spannende Umfeld einer Privatklinik kennenlernen möchten und gerne flexibel von Montag bis Sonntag zwischen 06.15 bis 21.30 Uhr arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

 

Unsere Benefits für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

 

Für zusätzliche Informationen stehen Ihnen Salome Preradovic-Sieber, Stv. Leiterin Guest Services, unter T +41 44 387 22 17 oder Catrin Esser, Leiterin Rooms Division, unter T +41 44 387 25 11 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

 

Bitte beachten Sie, dass wir weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per Email berücksichtigen können. Bitte bewerben Sie sich daher ausschliesslich online über dieses Tool.

 

Gemischte Teams arbeiten besser. Wir sind stolz auf die Erfahrungen von über 10’000 Mitarbeitenden aus mehr als 80 Nationen. Ihr Wissen und ihre Erfahrungen sind unsere Stärke. Tagtäglich fördern wir Diversität, Chancengleichheit und gleiche Bezahlung für gleiche Arbeit. So wurden wir auch von der Financial Times im Jahr 2021 als einer der «Leader in Diversity» der Gesundheitsbranche in Europa ausgezeichnet.

Werden Sie Mitglied unserer Talent Community

Werden Sie Teil unserer Talent Community und wir werden Sie kontaktieren, sobald eine relevante Stelle frei wird, die Ihren Fähigkeiten, Interessen und Erfahrungen entspricht.

Stellentyp:  Administration
Benutzerdefiniertes Feld 1:  v1652428158/Support_Staff_l2gcr1.jpg
Benutzerdefiniertes Feld 2:  0WR7wlOPOFo

Jetzt bewerben »