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Mitarbeiterin / Mitarbeiter Guest Relations 60%

Arbeitsort: Klinik Beau-Site  | Bern 

Besetzung per: sofort oder nach Vereinbarung

Anstellungsart: Unbefristet  

Referenznummer: 20560 

 

Als grösstes medizinisches Netzwerk der Schweiz setzen wir uns mit unseren Kliniken, ambulanten Operationszentren und Notfallstationen Standards. Erstklassige medizinische Qualität und das Wohl des Menschen stehen für uns im Mittelpunkt.

IHRE AUFGABEN

  • Begleitung der stationären sowie tagesklinischen Eintritte auf die Abteilung
  • Sicherstellung einer einwandfreien und reibungslosen Zusammenarbeit mit allen Abteilungen und Mitarbeitenden der Klinik
  • Ansprechperson für Patientinnen und Patienten und deren Angehörige in nicht medizinischen Belangen sowie deren Beratung und Unterstützung bei Fragen oder Wünschen
  • Persönliche sowie individuelle tägliche Betreuung von Privatpatienten
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Patienten- und Besucherrückmeldungen

IHR PROFIL

  • Ca. 5 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie, von Vorteil im Spitalumfeld
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, jede weitere Sprache ist von Vorteil
  • Versierter Umgang mit IT Anwenderprogrammen
  • Zuverlässige sowie selbstständige Arbeitsweise mit tadellosen Umgangsformen wie auch einem gepflegten Erscheinungsbild
  • Sie sind eine flexible Persönlichkeit, welche bereit ist vorwiegend im Früh- oder Mitteldienste von Montag bis Freitag bis ca. 16.00 / 18:00 Uhr zu arbeiten sowie ein Sonntag pro Monat zu leisten

Nebst einem attraktiven Arbeitsplatz im Herzen von Bern erwartet Sie ein eingespieltes und dynamisches Team, welches sich auf Ihre Unterstützung freut. Ebenso dürfen Sie fortschrittliche Anstellungsbedingungen, attraktive und umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie sehr gute Sozialleistungen von uns erwarten. Teilzeitmitarbeitende haben zudem die Chance, attraktive Flexvereinbarungen abzuschliessen. Für die optimale Work-Life-Balance bieten wir Ihnen mit unserem "Freizeit Plus Modell" die Möglichkeit, von bis zu sieben Wochen Ferien zu profitieren.

Als Mitarbeitende, die Sie sich für Ihre Arbeit vollständig umziehen müssen, erhalten Sie bei einem 100% Arbeitspensum vier zusätzliche, bezahlte freie Tage. Bei einem reduzierten Arbeitspensum vermindern sich die freien Tage entsprechend.

 

Für zusätzliche Informationen steht Ihnen Marion Zingg, Leiterin Guest Services, unter T +41 31 335 34 15, Oliver Schütz, Leiter Hotellerie & Facility Management, unter T +41 31 335 34 22 oder Jasmin Gut, HR Rekrutierungspartnerin unter jasmin.gut@hirslanden.ch gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.

 

Bitte beachten Sie, dass wir aus Datenschutzgründen weder Papierdossiers (werden nicht retourniert) noch Bewerbungen per Email berücksichtigen können. Bitte bewerben Sie sich daher ausschliesslich online über dieses Tool.

Werden Sie Mitglied unserer Talent Community

Werden Sie Teil unserer Talent Community und wir werden Sie kontaktieren, sobald eine relevante Stelle frei wird, die Ihren Fähigkeiten, Interessen und Erfahrungen entspricht.

Stellentyp:  Hospitality & Facility Management
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Benutzerdefiniertes Feld 2:  BG483De1QSw

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